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RENFE

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RENFE 区間乗車券ご利用条件 AVE

<お申し込みの前によくお読みく ださい>
料 金・時刻表 当サイト上の料金 は、ユーロでの表示となっています。
料金、及び時刻表は、2006年7月21日現在のものです。当サイトに記載の情報は予告なく改定される場合がありますのでご注意下さい。
手数料 お一人様に付き20ユーロを申し受けます。
2区間目から10ユーロ申し受けます。
従来のペーパーチケットの場合はこの手数料に発送料が加算されます。
マドリッド-トレドのAVEは呼び寄せ航空券をご購入の方に限らせていただきます。
発 券 お申し込みと同時 に発券となります。空席照会・予約のみはお受付できません。
スペイン国内路線はチケットレス(E−チケット)の発券、国際路線はペ−パ−チケット発券となります。
お申し込みは通常ご乗車日の2ヶ月前より可能ですがスペイン国鉄の発券プログラムのアップ中は 乗車間際まで発券できない場合もありますのでご了承ください。
一度お申し込みいただいたチケットの変更やキャンセルは、下記の変更・キャンセルの項を参照下さい。 。
購 入申し込み 乗車券申し込みフォームを ご利用のうえ、第2希望までご利用の列車をご指定下さい。第1希望の列車に空席がない場合、自動的に第2希望の列車をお取りいたします。
購入お申し込みはご利用日の2週間前までとさせていただきます。
座 席のリクエスト 禁煙席・喫煙席、 窓側・通路側のリクエストお伺いいたします。 列車の混み状況によりご希望に添えない場合はご了承下さい。
各 種割引 (割引の併用はで きません)
往復割引 20% 同一区間を60日以内に往復する場合。
子供割引 40% 子供割引 40% 4歳以上13歳まで(Trenhotel Elipsosは11歳まで)のお子様(3歳以下は無料。但し座席は使用できません)。
団体割引 AVE 20% 10人以上25名までのお客様が、同一区間をご利用の場合。
AVE以外 10% 10人以上のお客様が、ハイシーズン・週末以外に同一区間をご利用の 場合。
変更 同じ区間、同じクラスをご利用で同日の別な時間に変更を希望の場合、空席があれば列車出発の15分前迄1回に限り無料で変更が 可能です。Eチケットは不可。
同じ区間、同じク ラスをご利用で別の日に変更を希望の場合、空席があれば列車出発の15分前迄1回に限り10%のペナルティーで変更が可能です。Eチケットは不可。
変更手続きはスペ イン到着後、RENFEの窓口へ直接お申し出下さい(弊社ではお受けできかねます)。
キャンセル お申し込み後の キャンセルはいかなる事由であっても、以下のペナルティーがかかります。
列車出発時刻の 15分前迄にRENFEの窓口へ直接お申し出いただければ、15%のペナルティーでキャンセル可能です。 Eチケットは弊社経由にてのみ可能ですが、営業日3日前までのみに限り料金に50%にて承ります。
弊社経由でキャン セルする場合、お客様の送料負担でチケットを弊社へ返送していただき、列車出発日の5営業日前迄に受理が確認できた場合に限り15%のペナルティ +、キャンセル手数料として一枚あたり(往復でも一枚とする)30ユーロでキャンセル手続きを行います。 但し、発券手数料の返金はできません。
上記以降のキャン セルは、ペナルティー100%となり一切返金できません。
お見積り 旅程の作成・お見積りの項を ご覧ください。
支 払い方法 お支払い方法の項をご覧下 さい。
チ ケット送付料 チケット・バウチャー送付料の 項をご覧下さい。

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